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注文のキャンセルについて

ご注文商品の状態が【入金確認】または【商品準備中】の場合にはサイズ変更・カラー変更・キャンセルのご希望はショッピングモールに確認後、ご対応させて頂きます。
(ショッピングモールに事情によりご希望がお受け入れない場合もございます。)

しかし、ご注文状態が【商品準備中】であっても、すでに発送済の場合もございますので、交換・キャンセルを ご希望のお客様はお早めにメール・電話などを通じてカスタマーセンターまでご連絡下さい。

コーディブックの配送プロセスは下記の通りになっております。ご参考お願い致します。

商品準備中-ショッピングモールから商品の発送準備中
出荷準備中-商品がコーディブックの倉庫に到着して出荷準備(パッキングなど)する。
(この段階からの変更、キャンセルはお断りさせていただきます)
配送中-海外配送出荷済、日本国内配送中
配送完了-お受け取り完了

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