Codibookでは海外配送サービスをご提供しております。
国内配送システムとは少し異なりますので、ご了承くださいませ。
ご注文後の商品準備期間は3~5営業日ほどお時間を頂いております。(こちらの段階で遅延により予定日より入荷が遅れる恐れがあります。入荷遅延の際はメールもしくはSMSメッセージにてご連絡させて頂きます。)
商品準備が終わりますと、ショップから出荷されCodibookの物流倉庫への韓国国内配送を行います。こちらの段階で2~3営業日ほどお時間を頂いており、ステータスにて「出庫準備中」で表示されます。
(天候悪化及び韓国の公休により通常より遅延が生じる場合もございます。)
物流センターへ到着後、商品の検収ならびに梱包作業を行ってから出庫されます。
佐川急便にて海外発送されたお荷物はお受け取りまで通常3~7営業日ほどのお時間を頂くことになります。
ご記入頂いたご住所、お名前、連絡先などの不備により通関にて遅延となる恐れがありますので、ご注文の際はご確認の程お願い致します。
こちらの段階にてお客様の連絡不在の場合は、一定期間、輸送会社にてお荷物を保管させて頂いた後、返送または廃棄の連絡をさせて頂きますので、ご参考くださいませ。
お客様のご注文後、7~14営業日以内にお受け取り頂けますよう努力しておりますが、各ブランド・協力業者の事情により入荷遅延が生じる恐れがありますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
★ホテルへの配送は出来かねますので、ご注文の際はご注意ください。
(紛失の際は弊社からのご対応は難しくなっております。)
※Codibookの配送プロセスのご案内
商品準備中「ショップから商品準備・出荷準備中」
出荷準備中「ショップから出荷済みの商品とCodibookの物流倉庫へ到着し海外出庫準備中の商品」
配送中「海外配送中」
配達完了「お受け取り完了」
※2023年12月5日更新