취소/반품시 사용한 쿠폰/적립금 만큼 차감 후 환불됩니다.

쿠폰/적립금 사용 시 환불 정책 

쿠폰/적립금을 사용 후, 배송전 부분 취소 또는 반품(환불)이 발생 할 경우에는 실제로 결제 해 주신 금액만 환불 처리 됩니다. 

1. 적립금

> 부분 취소(반품)로, 나머지 상품가 합계가 5만원 미만 시에는 사용 적립금 제외 실제 구매가 환불 됩니다. 

> 사용 적립금은 고객님께 반환 처리 됩니다. 

*사용 적립금은 주문(결제) 당시 시점으로, 원상 복구 되어, 적립금 사용이 취소 및 재적립 됩니다. 

*[마이쇼핑] > [적립금 내역] > 사용/적립 내역에서 "사용한 적립금 환불"에는 사용 적립금 전액 "차감 취소"로 기재 되어 있으나, 사용 했던 적립금 종류 중에서 기한이 만료 된 적립금이 있을 경우에는 해당 금액이 제외 되고, 재적립 됩니다. 

*적립금은 종류 별로 사용 기한이 상이하며, [마이쇼핑] > [적립금 내역]에서 종류 별로 사용 기한(소멸 예정) 확인 가능합니다. 


2. 쿠폰 

○만원 이상 구매 시 최대 X천원 할인 쿠폰 (예:(앱전용)11월 쿠폰) 

2-1. 부분 취소(반품)로, 나머지 상품가 합계가 쿠폰 사용 금액 조건에 해당 되지 않을 경우 

> 할인 받은 금액 제외 실제 구매가 환불 됩니다.

2-2. 부분 취소(반품)로, 나머지 상품가 합계가 쿠폰 사용 금액 조건에 부합 할 경우 

> 최대 할인 금액 X천원에서 구매한 상품 개수로 나눠서 환불 됩니다.

(예 : 쿠폰을 통한 최대 할인 금액이 5,000원이고 2개를 구매하면서 총 5,000원을 할인 받았다면, 1개 환불시에 2,500원이 제외되고 환불 됩니다.) 

※"품절"로 부득이하게 부분 취소 발생 시에는 2-2 내용과 동일하게 적용 됩니다.